1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы eubargaogremage, расположенной по адресу eubargaogremage.org. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обеспечиваем соблюдение требований Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского Союза и законодательства Нидерландов.

Данная политика применяется ко всем услугам и сервисам, предоставляемым через нашу платформу, включая образовательные программы по поиску бизнес-идей и финансовой грамотности. Обновление от 15 января 2025 года включает дополнительные разъяснения относительно обработки данных в рамках наших образовательных программ.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем различные типы информации для обеспечения качественного предоставления наших образовательных услуг и улучшения пользовательского опыта. Сбор данных происходит исключительно на законных основаниях и с соблюдением принципа минимизации данных.

Мы не собираем специальные категории персональных данных (расовое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения) без вашего явного согласия. Вся информация собирается прозрачно, с четким объяснением целей использования.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются нами исключительно для достижения законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг и поддержкой пользователей нашей платформы.

• Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по финансовой грамотности
• Персонализация обучающего контента в соответствии с вашими потребностями и целями
• Техническая поддержка пользователей и решение возникающих проблем
• Отправка уведомлений о новых курсах, обновлениях платформы и важной информации
• Анализ эффективности образовательных программ и улучшение качества услуг
• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошеннических действий
• Соблюдение правовых обязательств и требований регулирующих органов

4. Ваши права

В соответствии с GDPR и законодательством Нидерландов, вы имеете ряд важных прав относительно ваших персональных данных. Мы обеспечиваем полную реализацию этих прав и предоставляем удобные механизмы для их осуществления.

Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по адресу support@eubargaogremage.org. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с обязательным уведомлением о причинах задержки.

5. Безопасность данных

Технические меры включают: шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов TLS 1.3, многофакторную аутентификацию для административного доступа, регулярное резервное копирование с проверкой целостности данных, систему мониторинга несанкционированного доступа в режиме реального времени.

Организационные меры безопасности предусматривают: ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников, регулярное обучение персонала вопросам защиты данных, проведение аудитов безопасности внешними экспертами, наличие плана реагирования на инциденты безопасности.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования. Передача данных происходит только в строго определенных случаях и с соблюдением всех требований защиты конфиденциальности.

• Поставщикам технических услуг для обеспечения функционирования платформы (хостинг, аналитика, поддержка)
• Партнерам по образовательным программам при наличии вашего согласия
• Правоохранительным органам по их официальным запросам в соответствии с законодательством
• В случае реорганизации компании или смены собственности с обязательным уведомлением пользователей

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать условия конфиденциальности и использовать информацию исключительно для предусмотренных целей. Мы заключаем с ними соответствующие соглашения о защите данных.

7. Международная передача данных

В рамках предоставления наших услуг может возникнуть необходимость передачи ваших персональных данных в страны за пределами Европейской экономической зоны. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты таких данных в соответствии с требованиями GDPR.

Передача осуществляется только в страны, признанные Европейской комиссией как обеспечивающие адекватный уровень защиты, или при наличии соответствующих гарантий безопасности, включая стандартные договорные положения, утвержденные ЕС.

8. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. По истечении срока хранения данные безвозвратно удаляются с наших серверов.

• Регистрационные данные активных пользователей - до закрытия аккаунта плюс 3 года
• Данные об образовательном прогрессе - 7 лет для подтверждения выданных сертификатов
• Техническая информация и логи - 12 месяцев для обеспечения безопасности
• Переписка с поддержкой - 5 лет для разрешения возможных споров
• Финансовые записи - в соответствии с налоговым законодательством Нидерландов

При удалении данных мы используем безопасные методы, гарантирующие невозможность восстановления информации. Резервные копии также удаляются в соответствии с установленными сроками хранения.

9. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наша платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности сайта, персонализации контента и анализа использования. Мы получаем ваше согласие на использование необязательных cookie перед их установкой.

Необходимые cookie обеспечивают базовую функциональность сайта (аутентификация, безопасность, запоминание настроек). Аналитические cookie помогают понять, как пользователи взаимодействуют с платформой. Функциональные cookie сохраняют ваши предпочтения и настройки.

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или панель управления cookie на нашем сайте. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность платформы.

10. Обновления политики

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных, технологиях или правовых требованиях. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей заранее.

Уведомления о изменениях направляются на ваш адрес электронной почты и размещаются на главной странице сайта за 30 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.